Big Data, Redes Sociales y BI

En este post quiero hablar un poco sobre un nuevo camino que se está abriendo en el BI a través del Big Data y concretamente en el aprovechamiento de las redes sociales, que son una parte del Big Data, y su explotación en el área de marketing de una compañía.

El Big Data viene, como su propio nombre indica, de datos grandes y lo que está sucediendo es que cada vez tenemos mas fuentes de datos con conjuntos de datos extraordinariamente extensos, de terabyte, exabytes e incluso zettabytes que habitualmente vienen en archivos de texto y que hay que tratar con herramientas especialmente diseñadas para ello.

Y ¿cuales son esas fuentes de datos?, pues por ejemplo, son datos de astronomía, meteorología, genética, y otras investigaciones complejas e interdisciplinarias; registros médicos; archivos de fotografía; detalles de llamadas telefónicas; archivos de video; logs de páginas web; redes sociales; búsquedas de Internet. Como veis múltiples orígenes de información con registros de datos que pueden ser realmente grandes y que se tratan con técnicas y herramientas concretas.

 

IBM y Huawei presentan la "nueva era de la movilidad empresarial"

Huawei anunció un acuerdo con IBM Global Business Services para presentar dispositivos móviles para empresas. El objetivo de la alianza es responder a las nuevas necesidades del mercado mediante el desarrollo de una "solución innovadora", segura e inteligente, para la movilidad empresarial, acelerando la nueva era del "smart mobile worker"

Las dos compañías pretenden responder a las necesidades empresariales mediante la solución Smart Workspace@Mobile, que ha sido presentado durante el Mobile World Congress 2012.
Huawei confirmó que llevará a cabo un acuerdo estratégico en China con IBM Global Business Services, con el objetivo de responder a las nuevas necesidades del mercado mediante el desarrollo de una "solución innovadora", segura e inteligente, para la movilidad empresarial, acelerando la nueva era del "smart mobile worker".

"Esta colaboración entre dos grandes compañías responderá a las necesidades cambiantes del entorno laboral en las empresas", comentó el CEO de Huawai Devices, Wan Biao.
"Hoy día, las oficinas móviles de las empresas no solo necesitan automatización de procesos, sino también nuevos servicios que mejoren la gestión logística y de activos que, a su vez, les permitan ofrecer a sus clientes servicios orientados al negocio. El lanzamiento de Smart Workspace@Mobile redefinirá una nueva era para la movilidad del mercado empresarial en China", añadió.

SYSBASE, plataforma de aplicaciones empresariales móviles

SAP y Sybase, una empresa de SAP ofrecen una amplia gama de aplicaciones móviles y la infraestructura subyacente que proporciona una integración insuperable con los sistemas de SAP.

A medida que aumenta la demanda de aplicaciones empresariales móviles y los requisitos se vuelven más complejos, se intensifica la necesidad de una plataforma de desarrollo de aplicaciones consistente y altamente adaptable.

Creada a partir de una tecnología probada líder del sector, Sybase Unwired Platform es una plataforma de aplicaciones empresariales móviles que le permitirá desarrollar fácil y rápidamente aplicaciones móviles que proporcionarán a los usuarios de la empresa un acceso seguro a múltiples datos empresariales desde un gran variedad de dispositivos móviles.

Internet móvil, revulsivo para el teletrabajo

Los avances tecnológicos apuntan cada vez más a la ubicuidad laboral y el teletrabajo se ha convertido en una de las consecuencias de Internet móvil y la conectividad permanente. La consultora IDC le ha puesto cifras y asegura que la fuerza de trabajo móvil superará los 1.300 millones de personas en 2015, lo que representa el 37,2% de la fuerza de trabajo mundial.

Otro sondeo de Ipsos/Reuters calcula también que uno de cada cinco empleados en todo el mundo trabaja ya desde casa con frecuencia, sobre todo en Oriente Próximo, Iberoamérica y Asia, y casi el 10 por ciento de ellos lo hace cada día. Smartphones y tablets son los grandes impulsores de esta tendencia y de su consolidación en los próximos años.

De hecho, las previsiones de Gartner para 2013 estiman que el 80% de las empresas contarán con una fuerza laboral que utilice básicamente tablets,  llamados a convertirse en los nuevos PCs. Otro informe del Grupo NDP, una compañía dedicada a la investigación de consumo, asegura que  las ventas de tablets crecerán en todo tipo de empresas en el próximo año.

Según el estudio de IDC, en 2015, las cifras mundiales del teletrabajo serán algo así:

• En Asia se llegará a los 838,7 millones de teletrabajadores, con India y China a la cabeza.
• Japón, que aparece contabilizado a parte, contará con 38,6 millones de trabajadores móviles,  un 64,8% por ciento de la fuerza laboral del país en general.
• En el continente americano se contará con 212,1 millones de teletrabajadores.
• Europa, Oriente Medio y África sumarán 244,6 millones de personas teletrabajando.

Mentimeter – sencillo sistema de creación de encuestas

Mentimeter es un sencillo sistema de creación de encuestas, que nos permite a los usuarios la creación de las mismas en muy pocos minutos, de manera gratuita y sin necesidad de registros. Tan sólo tenemos que añadir la pregunta de nuestra encuesta para que posteriormente añadamos las opciones que pueden votar los usuarios.

Una vez elegido uno de los dos temas visuales, ya tenemos un panel de gestión que será desde donde gestionemos la encuesta generada, con opciones que van desde la modificación de la misma hasta establecer su cierre, pasando por la opción de compartirla por diferentes formas, ofreciendo un enlace que ofreceremos al público objetivo o incluso un código html que incluiremos en cualquier sitio web.

Cabe señalar que el acceso a las encuestas se puede realizar tanto desde dispositivos de escritorio como terminales móviles. Socrative o Poll Everywhere son otras opciones similares aunque quizás algo más completas.

Fuente | paraquesirve

SlideShark, aplicación gratuita para visualizar PowerPoints en el iPad

Por costumbre o comodidad, la mayoría de las presentaciones siguen realizándose con PowerPoint, la herramienta de la suite ofimática de Microsoft que nos permite generar archivos ppt. Aunque la evolución tecnológica ha dado lugar a que hoy día se empleen diversas plataformas y dispositivos, que no en todos los casos soportan la visualización de este tipo de archivos.

Por ello es preciso recurrir a aplicaciones que nos permitan ver presentaciones PowerPoint en nuestra tableta de Apple. Un buen producto es SlideShark, que se ocupa de dar este soporte y visualizar PowerPoint a través de su iPad.

El proceso es sumamente sencillo, sólo tienes que acceder con una cuenta gratis de SlideShark , subir los archivos y a continuación, reproducir la presentación a través de la aplicación de iPad gratis.
La conversión combina una traducción basada en web con una aplicación nativa del iPad, en lugar de centrarse en una transición HTML5.

App Store| SlideShark
Sitio web | SlideShark
Fuente | Blog marketing móvil

Entrada publicada por Alberto Vilches 

Microsoft acerca su CRM a los dispositivos móviles

Microsoft ya tiene definida la que será una nueva revolución para su suite CRM: compatibilidad total para las plataformas móviles más extendidas del mercado.

Además de la versión tradicional de Microsoft Dynamics CRM, el gigante del software publicará aplicaciones nativas para Windows Phone 7, iPad, iPhone, Android y BlackBerry, que aportarán “funcionalidad completa virtualmente desde cualquier dispositivo móvil”, tal y como confirma en el comunicado.

Como era de esperar, estas versiones estarán basadas en el modelo de cloud computing, de tal forma que los usuarios que utilicen cualquiera de ellas puedan acceder a sus datos desde cualquier lugar y en cualquier momento, de forma independiente a la plataforma utilizada para ello.

Microsoft añadirá a la nueva versión de su software para la Relación con los Clientes diversas funcionalidades sociales y mejoras para grandes empresas, además de un buscador múltiple Web.

“En un mundo hiperconectado como el actual, los clientes necesitan ser capaces de acceder a la información crítica de su negocio desde cualquier dispositivo que elijan”, señaló Rosalina Mari, jefa de producto de Microsoft Dynamics CRM en España. “Estas mejoras, unidas a la fortaleza de la plataforma de Microsoft, hacen que Microsoft Dynamics CRM sea la mejor elección para cualquier empresa”, añadió.

Microsoft Dynamics CRM Mobile estará disponible a partir de 30$ al mes por usuario, una tarifa que le dará derecho a utilizar el servicio en más de 3 dispositivos.

Cepsa se convierte en una empresa social con su nueva "IntraCepsa"

Tras dos intensos años de desarrollo de la plataforma, CEPSA saca a producción su nueva intranet basada en  Microsoft SharePoint 2010, IntraCepsa

La integración de esta plataforma única permite aunar todos los servicios desde un solo acceso. Cada empleado tiene a su disposición un espacio y un perfil desde el que puede guardar, emitir opiniones, ver las últimas noticias, consultar actualizaciones de sus compañeros, disponer de un blog y otras herramientas de comunicación 2.0 como la mensajería instantánea de Microsoft Communicator.

Este movimiento hacia la ‘social company’ es consecuencia de la nueva política de la compañía, que tras la compra de IPIC se ha propuesto duplicar su cifra de negocio, con una fuerte orientación al mercado internacional y al área de exploración y producción.

Joaquín Reyes, CIO de Cepsa, explica que este proyecto es consecuencia de una exigencia del negocio, “impulsar la colaboración entre compañías estancas que no se hablaban entre sí ni compartían recursos”. El Grupo se ha propuesto integrar todas las compañías de distinta naturaleza de tal manera que compartan los mismos recursos y suministrarles a todos ellos desde el departamento TI los mismos servicios globales de tanta calidad y buena reputación con los que goza la Empresa del fondo de Abu Dabi.

Destacar el magnífico trabajo del e-Center de Cepsa liderado por Joaquín Abril-Martorell y apoyado tecnicamente por el personal externo con el que cuenta la empresa. Un caso de éxito y una estrategia social que no termina aquí sino que se extenderá rapidamente a otras áreas internas de la Organización. Un paso en firme por parte de Cepsa para socializar y tener un canal  de comunicación más transparente y cuidadoso donde el principal beneficiado será el cliente. 

¡Enhorabuena!


Entrada publicada por Alberto Vilches

IBM lleva el poder del análisis a los negocios sociales

En el marco del evento anual Lotusphere & Connect 2012, IBM presentó su nuevo software y servicios que ofrecen capacidades integrales de trabajo en red, para una fuerza laboral que cada vez interactúa más en los medios sociales. La compañía lanzó más servicios en la nube y la próxima generación de su plataforma de redes sociales, IBM Connections.

El nuevo software incorpora capacidades de análisis sofisticadas, monitoreo de datos en tiempo real y redes colaborativas más veloces, tanto dentro como fuera de la organización, a través de los servicios IBM SmartCloud.
La creciente popularidad de las redes sociales está impactando en la empresa. La fuerza laboral de la próxima generación espera contar con más aplicaciones habilitadas para medios sociales en la punta de sus dedos.

Al mismo tiempo, las organizaciones adoptan las capacidades sociales para transformar prácticamente todas las partes de sus operaciones comerciales, pero no tienen las herramientas para obtener conocimientos del enorme caudal de información y utilizarlo en forma significativa.
Para abordar estos desafíos, IBM presenta programas para analizar el negocio social:
Por ejemplo, IBM SmartCloud for Social Business simplifica el acceso a archivos compartidos de clase empresarial, redes sociales, comunidades, reuniones online, mensajería instantánea, email y calendario.
Además, entregará una suite de productividad basada en la nube, que permitirá a los usuarios co-editar documentos en tiempo real, con IBM Docs.