Lo mejor del año 2012 por Guinness World Records

Hoy es uno de esos momentos para recopilar y hacer resumen de lo realizado en el año que dejamos. Guinness World Records ha hecho lo mismo con una compilación en vídeo de los récords más importantes del año.
Desde el increíble salto Felix Baumgartner desde el borde del espacio hasta Chandra Bahdur Dangi al ser declarado el hombre más pequeño de todos los tiempos, 2012 ha sido un año verdaderamente increíble para batir récords.
Una muestra de la superación del hombre en su día a día, ¿y tu? ¿en que te has superado este año?

Google Maps sobre startups, inversores y eventos tecnológicos de España

Spain Startup Map es una aplicación web basada en Google Maps que muestra los startups, inversores y eventos de tecnología de Internet de España en un mapa.

Todos los marcadores que se ven en el mapa están clasificados y la aplicación ofrece la posibilidad de filtrar marcadores por categoría.  También ofrecen un buscador que permite buscar por empresas y eventos.

Otra característica importante es que presenta enlaces rápidos para ver marcadores en distintas ciudades de España.

Algo bueno es que permite agregar marcadores, así que si tienen un startup o piensan en organizar un evento sobre tecnología, pueden agregarse al mapa.

Aunque se hechan en falta y me gustaría ver mas puntos de nuevas starup en el mapa nacional, me parece una web que aporta mucho valor y ayuda a navegantes.

Leído en geeksroom 
Entrada publicada por Alberto Vilches

Dropbox para las empresas supone una evolución desde el Paleolítico al Neolítico

Una de las transiciones que, estoy pudiendo observar con mayor detalle es el movimiento de las empresas hacia servicios basados en el llamado cloud computing o, simplemente, “la nube”: de manera oficial o, en muchos casos, simplemente por la vía de los hechos consumados, muchas empresas empiezan a encontrarse en un entorno sumamente confuso, en el que muchos empleados adoptan soluciones basadas en productos de consumo como Dropbox para obtener prestaciones de trabajo distribuido que la compañía, en muchos casos, no les proporciona.

Hace un par de días, GigaOM afirmaba, citando un estudio de Nasuni titulado “Shadow IT in the enterprise“, que uno de cada cinco empleados utilizaban Dropbox para documentos de trabajo, a pesar de que más de la mitad de ellos sabía que dicho uso era contrario a las políticas corporativas. Con más de cien millones de usuarios, Dropbox se ha convertido en el auténtico secreto a voces de muchísimas compañías, en el arma que los empleados utilizan para poder trabajar en condiciones de cierta comodidad con sus documentos desde distintos sitios, desde su casa o en modo compartido.

Se veía venir.... dos abuelos de Soria predicen la crisis en 2007

Era el año 2007, Olga Latorre y Juan Zarza buscaban en los habitantes de este pequeño pueblo, opiniones sobre la vida de Avelino Hernandez (escritor de Valdegeña).
La conversación con estas dos personas fue una maravilla y escucharlo ahora, 5 años más tarde, una pasada.


Se veía venir... from ShowU on Vimeo.

Una iniciativa social de HP para los profesionales TI: Enterprise 20/20

Interesante iniciativa de HP que está invitando a todos los profesionales de la Tecnología de la Información a participar en un punto de encuentro llamado Enterprise 20/20, el cual trata sobre el futuro de nuestro mundo, la tecnología y los negocios.
Esta iniciativa social/colaborativa, se basa en un libro creado entre todos los participantes, el cual describe los cambios transformativos que ocurren y ocurrirán con la tecnología en las empresas hacia el 2020.

Una de las cosas interesantes acerca de estar en esto de la tecnología de la información es que constantemente debemos mirar hacia el futuro y preguntarnos cosas como  ¿Cómo va a evolucionar la empresa? ¿Qué papel juega la tecnología en nuestro día a día?  y otras similares.
Esas preguntas y más son las que HP quiere contestar a través de esta iniciativa, juntando a los profesionales, ejecutivos de negocios, socios y clientes de HP, académicos y otros integrantes de la comunidad enterprise.

Cómo utilizar WhatsApp en tu Mac

Así como leéis, tener WhatsApp en el Mac es posible y aunque no existe una aplicación nativa de este servicio existe la oportunidad de poder comunicarnos con nuestros contactos desde nuestro escritorio, todo gracias al uso de una aplicación como BlueStacks

 

Para quien no conoce BlueStacks, os puedo decir que mediante esta pieza de software podremos ejecutar aplicaciones de Android en el Mac; es así como lograremos tener nuestro anhelado cliente de WhatsApp.

Ahora bien, lo primero que tenemos que hacer es descargar BlueStacks, para luego pasar a instalar esta aplicación. Una vez instalada aparecerá un icono con forma de carpeta y el logo de Android en el Dock. Aquí debemos de buscar la aplicación de WhatsApp.

Google Data Centers: Google muestra los almacenes de datos de Internet

 El gigante tecnológico Google está orgulloso de lo que ha construido a lo largo de los últimos años a nivel de hardware, la parte no visible : unos impresionantes Data Centers donde se procesa buena parte del tráfico mundial de internet, ya sean datos almacenados o poder de procesamiento.
Para ello ha preparado un sitio web espectacular para que todos los curiosos podamos ver donde se almacenan los datos de la Red. No le falta detalle, ya que podemos hacer un impresionante tour virtual por medio de Street View y ver una impresionante galería de imágenes de los centros de datos de Google.

IBM Connections: Una red social corporativa

La aparición de las redes sociales y su vertiginoso desarrollo ha provocado un cambio cualitativo en el modo en que nos relacionamos, y el mundo empresarial no es ajeno a este proceso. Por ello, directivos, responsables de recursos humanos y especialistas en tecnología exploran el mejor modo de implementarlas a los diferentes modelos de negocio con el objetivo de crear nuevas oportunidades para las empresas.

Las proyecciones a futuro no dejan lugar a dudas: Según un estudio realizado el pasado año por Forrester Research, se espera que la oportunidad de mercado de las aplicaciones sociales corporativas crezca a un ritmo del 61% en los próximos cuatro años y que en 2016 llegue a mover alrededor de 3.500 millones de euros.

Recientemente IBM ha presentado la última versión de Connections, su software social para empresas. Se trata de una plataforma corporativa exclusiva para profesionales a la que se pueden sumar miembros de la compañía, clientes y socios comerciales. Esta actualización incluye herramientas de análisis que permiten conocer la actividad generada en las redes en tiempo real y de manera integrada con la posibilidad de realizar este seguimiento a través de dispositivos móviles y en la nube.

Del posicionamiento web a la visibilidad social

El posicionamiento web ha cambiado mucho en los últimos dos años, y mucho más tiene que cambiar en los próximos, dada la cantidad de empresas a nivel global que ya están en internet ofreciendo sus productos y servicios. Seamos sinceros, estar en la primera página de resultados de Google es una golosina que todos quieren catar. Pero no es tan fácil.

En estos momentos, hablar de posicionamiento web como algo específico no sería acertado, más aún cuando se ha vuelto tan global y amplio que es más fácil definirlo como “visibilidad“, ya que solo una estrategia global en diversas áreas puede generar resultados “naturales” del tipo que le gustan a Google.

Ya desde hace muchos años, los tres aspectos fundamentales que google ha ponderado sobre todos los demás (y hay muchos) para su Page Rank siguen siendo los mismos: contenido único y original, Backlinks de calidad y presencia en los medios y redes sociales. Y es sobre estos aspectos donde su algoritmo está trabajando cada vez más específicamente.

En el 2011, Panda se diseñó para intentar premiar o castigar el contenido (en todos sus matices) y así premiar a quienes generaran contenido de calidad. En el 2012, su Pinguin ha trabajado con más fuerza que nunca sobre los enlaces y Backlinks que las páginas pueden y deben tener, penalizando entre otros aspectos y quizás con demasiada dureza la compra-venta de enlaces.

Adobe Social, una herramienta prometedora de marketing en redes sociales

La presencia de cualquier empresa en las redes sociales podrá dar un giro radical con la llegada de Adobe Social. Este nuevo producto pretende revolucionar la forma en que se relacionan con sus clientes, tal y como asegura la compañía.
Adobe Social, de la que ya se hablaba el pasado marzo, es una solución para profesionales del marketing que buscan “conectar, analizar y entender más acerca de los clientes”, con una serie de herramientas específicas para tal cometido.

Por un lado, es posible generar contenidos que se publican automáticamente en múltiples canales. Así, los encargados de este tipo de procesos, como los populares Community Managers, podrán publicarlos a la vez en Facebook, Twitter, Google+… y un largo etcétera de servicios de medios sociales.
Además de ello, desde el mismo interfaz podrán analizar toda la información generada y medir la popularidad de cualquier campaña de  marketing. Tal y como asegura Adobe, “es posible saber con total exactitud lo que está funcionando y lo que no”.

Técnicas para posicionar aplicaciones móviles en las app store

Medio millón de competidores en iTunes y Google Play. A esa masa se enfrenta cada nueva app que ingresa a las app store y pretende ser exitosa. Cuando los usuarios navegan o buscan aplicaciones en las stores, el abanico de opciones hace que lo visual, la primera impresión que genera el icono de una app, lo sea todo. Los desarrolladores se ven obligados a mejorar el layout de las apps en la búsqueda de hacerlas más interesantes para los navegantes.
Lo expresado no indica que un icono interesante/impactante sea lo único que se necesita para ser popular en una tienda de aplicaciones, el contenido y la utilidad de la app son lo que definirán su éxito, pero al menos como primer acercamiento, el marketing visual se vuelve esencial.
Según Nielsen, la búsqueda a través de la app search es el canal principal por donde se accede a las aplicaciones:

                               Principales canales para acceder a las aplicaciones móviles. Vía Nielsen

App Store Optimization (ASO) es un término que remite al uso de ciertas estrategias de Marketing y Diseño  para volver a una app popular en una app store. Hay dos máximas que deberían convertirse en los principales mandamientos para los desarrolladores:

 … Más que mil palabras:
Así lo dice el dicho y así se cumple. Un icono es una sintética representación de un concepto, una palabra, un proceso, o en el caso de una app, un uso. La potencia que tiene la imagen en el cerebro es mucho más recordada, impacta más y es más efectiva que cualquier palabra, por lo cual, es mucho mejor a la hora de decodificar el mensaje. Mezclarla con el registro escrito no es aconsejable y confunde, lo más indicado es trabajar en o los conceptos que subyacen a la app y llegar a su síntesis visual fuerte y elocuente.

La cesta de la compra desde el aeropuerto

Ni la espera en el aeropuerto tiene por qué ser improductiva ni al volver de vacaciones tenemos necesariamente que encontrarnos con un frigorífico más desierto que la cafetería de Fama un día de examen. Para eso está el supermercado online que Tesco ha instalado en el aeropuerto de Gatwick.

La idea es que, mientras esperan para embarcar, los viajeros puedan hacer su compra online para que le sea entregada el día de su regreso.
La compra se realiza en una especie de frigoríficos virtuales que la compañía ha repartido en distintos puntos del aeropuerto londinense.  Los pasajeros pueden moverse por la pantallas hasta encontrar los productos que necesitan. Una vez localizados, solo tienen que escanearlos con sus smartphones (después de haberse descargado la app de Tesco, claro) para incluirlos en su cesta.

 

Más de 80 ebooks gratuitos por cortesía de Microsoft

Hace un par de días atrás Eric Ligman, Director de Partner Experience en Microsoft, publicó un artículo en donde dio a conocer una lista de eBooks técnicos gratuitos que ofrece Microsoft para descargar.

Tuvo tanto éxito ese artículo que publicó un segundo artículo ofreciendo enlaces a más libros gratuitos.
Son más de 80 libros.  Lamentablemente para algunos están escritos en inglés, pero comparto los enlaces con ustedes, pues se que muchos manejan el idioma inglés y varios de estos libros pueden ser útiles para ustedes.

En las colecciones encontrarán ebooks sobre SharePoint, Visual Studio, Windows Phone, Windows 8, Office 365, Office 2010, SQL Server 2012, Azure, Microsoft eBooks and Resource Kits for you, including: SharePoint 2013, Office 2013, Office 365, Duet 2.0, Azure, Cloud, Windows Phone, Lync, Dynamics CRM, SQL Server 2012 y muchos otros...

Primera colección de eBooks gratuitos de Microsoft
Segunda colección de eBooks gratuitos de Microsoft

Via: geeksroom

Distribuir películas mediante iTunes Store

Actualmente disponemos de herramientas para distribuir y recuperar el dinero invertido en nuestras producciones. A continuación compartiré con vosotros así a grandes rasgos una de las posibilidades de venta en internet que hay. La App Store de Apple.

Algunos aspectos a tener en cuenta, tomados como fuente de la página de apple,  si queremos llevar este proceso a cabo.
Requisitos de contenido:

• Los derechos de distribución digital de todo el contenido que va a vender en la tienda iTunes Store.

• Todos los derechos asociados a la música y demás recursos de la producción, con su debida autorización para la distribución digital.

• Todas las películas en un idioma apropiado para el territorio de venta (o) dobladas u/o subtituladas en lengua territorial apropiada.

• iTunes no acepta NC-17 o Películas X o alguna películas sin ningún tipo de clasificación.  iTunes tampoco acepta vídeo tutoriales, contenido generado por los usuarios, u otros tipos de vídeo que normalmente no se considera característico de las películas o documentales. Los videos de ejercicios y fitness están agrupados con el contenido de televisión y los conciertos se agrupan con el contenido de la música (se requiere un contrato diferente para cada tipo de contenido).

Cabify, el chófer particular

Hoy os quiero hablar de un app móvil para iPhone y Android que me tiene fascinado, su nombre es Cabify.com y el modelo de negocio es sensacional.
Se trata de una app para pedir transporte, sería algo similar a un taxi... ¡pero muchísismo mejor!, el transporte se caracteriza por ser siempre traslados en coches de gama alta a un precio de Taxi.

Cabify es un servicio premium, con precios muy competitivos, en lugar de llamar a un taxi, mediante tu smartphone, pides “un cabify” (también puedes hacerlo vía web). Al momento te informan qué coche te recoge (un Mercedes clase S, clase E…) la foto del chófer, la matrícula, y la distancia a la que está el coche. Además, con solo apretar una tecla, puedes hablar con el conductor que viene a recogerte, por si quieres darle alguna indicación.

Truco para ahorrar datos en WhatsApp

Si hay una aplicación de mensajería instantánea imprescindible en España esta es sin duda Whatsapp.
La aplicación se ha convertido en un importante motivo en sí misma para cambiar de móvil si el actual no es un smartphone y en definitiva no tiene posibilidad de instalarla.

Por eso muchos son los que quieren poder usarlo y se compran smartphones, sin embargo tiene algunas desventajas tras su última actualización.
Resulta que la descarga de imágenes es una de las opciones de la app pero no siempre se ha obligado a descargarlas en el móvil con el gasto de datos que eso conlleva. Si tenemos una tarifa con pocos MB, que suele ser lo habitual, nos arriesgamos a que se nos baje la velocidad más rápido que otros meses y si tenemos un bono por el cual se nos cobra tras pasar un cierto número de MB nos arriesgamos a tener que pagar más.

¿Qué significa el término "Internet de las cosas"?

¿Qué es el Internet de las cosas?
La conectividad está en todos los lugares, es móvil y dentro de pocos años estará disponible en cualquier objeto que sea susceptible de almacenar datos importantes.
El Internet de las cosas consiste en que los objetos cotidianos que nos rodean puedan gestionar información y compartirla con los seres humanos y con otros dispositivos. En un sentido más técnico, consiste en la integración de sensores y dispositivos en objetos como puede ser una mesa, un espejo, perchas, o un frigorífico, y que pueden interpretar esos datos para una toma de decisiones posterior.
Ya tenemos mucho ejemplos en la actualidad donde los objetos tienen su propia historia almacenada. Imaginad un coche que guardara dentro de su memoria todos los viajes en kilómetros que hemos realizado, paradas, o averías, imaginad que se conectara mediante Google Maps para llevarte a cualquier destino desconocido o pudieran comunicarse entre si para evitar colisiones. Empresas de automoción ya están realizando pruebas de este tipo con prototipos en fase de desarrollo.

Como obtener y crear un certificado de desarrollo para iOS

Esta guía (permitidme llamarlo así) intenta esclarecer dudas para crear los distintos certificados, a entender la función de cada uno, como realizar nuestras copias de seguridad y a restaurarlas.

Estos certificados se utilizan para firmar nuestras aplicaciones y sólo las aplicaciones firmadas pueden ser probadas en dispositivos Apple e incluso hace posible que las podamos publicar al AppStore.

Para desarrollar aplicaciones podemos prescindir de estos certificados, el unico (y no sórdido) requisito es disponer de un sistema operativo MAC OS X (10.4 o superior). Podemos descargar el SDK de iOS totalmente gratuito. Con la restricción que sólo podremos ejecutar las aplicaciones en el simulador (que incluye el SDK). Es por ello que si deseamos testear nuestras aplicaciones y/o publicarlas al AppStore deberemos adquirir una licencia que cuesta $99 (cuota anual) para poder disponer de estos certificados.

¿Qué tipos de certificados hay y para que se utilizan?

No voy a describir que és un certificado digital, pero si no conocéis como funciona este seria un buen momento para leerse este artículo en wikipedia. 

Principalmente hay dos tipos de certificados, uno para el desarrollo y otro para su distribución. Para cada caso existen certificados con distintas funciones: 

• Todas las aplicaciones deben estar firmadas por un certificado válido antes de poder ser ejecutados en un dispositivo de Apple o publicarlos al AppStore. Estos certificados digitales se asocian a una identidad de desarrollador y pueden ser invalidadas por Apple antes de su expiración (que por defecto es anual). Podremos crear uno para cada miembro del equipo de desarrolladores.
• Certificados SSL, permite establecer una conexión segura hacia el servidor de notificación Push de Apple (APNS), para este tipo de certificados tendremos que crear uno para cada aplicación si queremos enviar notificaciones sino, estos certificados nos los podremos ahorrar.

Herramientas esenciales para gestionar tu cuenta de Twitter

1. TweetDeck. Junto con HootSuite una aplicación de escritorio para administrar tus tweets (además de otras redes sociales). Muy amigable con funciones sencillas para monitorear RT, Followers, DM, Programa Tweets, entre otras cosas. Yo lo uso de base. Es gratuita y ahora sus dueños son los mismos de Twitter. http://www.tweetdeck.com

2. HootSuite. También es una aplicación web para administrar redes sociales. La verdad es que es mucho más completa que TweetDeck, ya que en su versión gratuita hace lo mismo, pero también por un costo mínimo mensual te da estadísticas super interesantes de tus redes. También se las recomiendo, yo también la uso. http://hootsuite.com

3. Friend or Follow. Es una aplicación muy sencilla para saber quién no te está siguiendo, quién te sigue aunque tú no y a quienes siguen y te siguen. Es gratuita y muy rápida. http://friendorfollow.com

4. Bit.ly. Es la aplicación más usada para acortar los links que publicas en Twitter. La puedes agregar a TweetDeck o a HootSuite para que acorte de manera inmediata tus tweets. https://bitly.com

¿Puedo usar mi iPad en el trabajo?

Cada vez más empresas permiten a sus empleados utilizar sus ‘smartphones’ o tabletas personales para acceder a herramientas corporativas. Esta tendencia exige implantar políticas que protejan la información confidencial.
El equipo directivo de BBVA se ha apuntado a la manzana de Apple. Los ejecutivos del banco español utilizan desde hace unos meses tanto las tabletas iPad como los móviles iPhone. La entidad asegura que los nuevos dispositivos les permiten ser más productivos y eficientes a la hora de tomar decisiones empresariales.

Dotar a ciertos empleados de móviles inteligentes, portátiles y, ahora también, de tabletas como el iPad no es ni mucho menos una novedad. Sin embargo, cada vez son más los trabajadores que no quieren utilizar los dispositivos que elige su empresa, sino sus propios gadgets. Esta tendencia, que parece imparable, ha sido bautizada como Bring Your Own Device (BYOD).

Ocio y trabajo
Estos empleados quieren poder contestar al correo del trabajo o acceder a herramientas y datos corporativos en la misma tableta o smartphone que utilizan para tareas personales como conectarse a Facebook, jugar al Angry Birds o consultar la prensa.
“No tiene sentido dotar al empleado de un dispositivo que va a acabar en un cajón porque prefiere utilizar su propio equipo”, asegura Pilar Santamaría, directora de Desarrollo de Negocio para el Sur de Europa de Cisco.

El catálogo de IKEA y mucho mas en tu bolsillo

Siguiendo con su estrategia de presencia mundial, Ikea entiende su aplicación móvil como la extensión de su catálogo más allá del que todos conocemos en papel y el que hemos podido visitar en su página web.
La facilidad de uso por gestos de los dispositivos móviles mejora la interacción y consulta del catálogo, convirtiéndolo en una auténtica herramienta de referencia para planificar las compras en sus almacenes que, por extensos,  a veces se vuelven agotadores en su visita.

Un catálogo de Ikea en el bolsillo
En líneas generales, la aplicación es una versión móvil mejorada de su página web y de su catálogo, ya que está estructurada como tal: en base a fotografías de las distintas estancias de una vivienda, podemos acceder a los muebles que aparecen ella para ver sus características, primero en una ficha básica para ver si precio y después en una ampliada si queremos conocer los detalles de medidas, por ejemplo.

En estas fichas se da la facilidad al usuario de compartir el producto elegido en las redes sociales o enviarlo por email, algo tremendamente práctico si la decisión de compra no depende únicamente de nuestro criterio. También lo puedes añadir a una lista de Favoritos con un texto personalizado, lo que te permite anotar la idea o estancia de la casa para la que has pensado dicho mueble, además de evitar recordar los demoníacos nombres que tienen los artículos de Ikea para quiénes hablamos castellano.

Nuevas características del Sistema Operativo iOS 6

En la conferencia WWDC 2012 se anunció la nueva versión del sistema operativo de Apple para dispositivos móviles: iOS 6. Esta nueva entrega del ”sistema operativo móvil más avanzado del mundo” incluye a los iPhone 3GS, 4 y 4S, a los iPod Touch de cuarta generación y a el iPad 2 junto con el nuevo iPad.

Siri
Para iOS 6, Siri ha aprendido muchas cosas nuevas. Ahora es capaz de hablar de deportes, incluyendo resultados de juegos de fútbol y horarios de partidos. Nos puede hablar de cine, recomendandonos películas con sus respectivos teatros para ir a verlas y finalmente, también sabe de buenos restaurantes cerca de nosotros.
La espera ha terminado, porque Siri también ha aprendido a hablar Español junto con varios idiomas más y será incluida en el nuevo iPad, lanzado en marzo de este año.

Apps móviles para la #Eurocopa2012

Pensé que a estas alturas la App Store estaría llena de apps originales para seguir la Eurocopa desde tu iPhone, pero parece ser que esto no es así. Por eso mismo y para que no descargueis aplicaciones sin sentido, he encontrado la app de Carlsberg y la app oficial de la UEFA que han sido la que mas me han gustado. De todas las demás os aconsejo que que ni las probeis porque son verdaderamente simples.

UEFA EURO 2012 TM by Carlsberg

A quien le guste “THE Football App“ que se la descargue, porque sin duda le va a gustar. Es prácticamente igual a la original, solo que enfocada a la UEFA, con todo lo bueno y lo malo de la original.
Contiene noticias y videos, desde  los amistosos previos hasta los últimos partidos. Calendario y fichas de los jugadores, resultados, comentarios y estadísticas de los partidos.
Es muy completa, esta pagada por Calsberg, y por tanto tiene su publicidad que permite participar en los sorteos y concursos que organiza esta marca.

Precio: Gratis Descarga desde iTunes

¿Seguro que quieres tener presencia en redes sociales?

 
De un tiempo a esta parte todo el mundo te habla de social media; te dicen que tienes que estar, que es muy importante que tengas una Fanpage y crees tu perfil de Twitter, entre otras tantas redes sociales cuyo nombre nunca has oído… Te lo pintan muy bonito, que es muy fácil, que incluso puedes registrarte tú mismo ¡y de forma gratuita! Hasta aquí todo bien, pero nadie te menciona la segunda parte… y es que resulta que hay que gestionar esos perfiles "gratuitos". Esto no se trata de ningún juego, sino que consiste en habilitar un verdadero canal de comunicación, el cual no puedes dejar abandonado a su suerte…. Así que ¿estás seguro de que quieres hacerlo? Si es así, adelante, pero ten en cuenta lo siguiente:

¿Estás dispuesto a dedicar el tiempo y esfuerzo requeridos para mantenerlo?

Tienes que tener presente que has de dedicar un tiempo diariamente a actualizar y gestionar tus perfiles sociales. Esto supone un esfuerzo, además de la necesidad de contar con la preparación adecuada.

• Da a conocer las características diferenciales de tu marca, unos atributos personales propios, que la hagan especial a ojos de los demás y atraigan a tus seguidores.
• Dedícate a crear y consolidar una comunidad en torno a tu marca. Consigue día a día nuevos seguidores, haz que estos te recomienden a sus contactos, extiende así tu red y con ello tu influencia. Si lo haces bien, tendrás una gran familia, un grupo estable cuya alma mater sea la marca.
• Dedícate a crear una red de expertos bloggers que escriban para tu marca y te ayuden a crear contenido de relevancia.
• Gestiona tu comunidad, apuesta por que se mantenga unida. Fomenta su interactividad, ofrece contenido atrayente, pensando siempre en sus intereses.
• Crea expectación, haz que acojan con interés tus propuestas. Plantéales cosas nuevas y los tendrás comiendo de tu mano.
• Toma partido activamente. Responde siempre a los comentarios de tus seguidores, que comprueben que hay alguien al otro lado.
• Monitoriza toda la actividad relacionada con tu marca, sector o producto que se desarrolla en el medio online. Tienes que seguir atentamente cualquier tema que te pueda afectar directa o indirectamente.

#Video: Presentación del IV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil. 2011

La publicidad en el móvil en España crece un 67% en 2011. En esta cuarta oleada del Estudio, dirigido por MMA y elaborado por Accenture, han participado 48 empresas del sector y, han colaborado 21 anunciantes de primera línea, nos ofrece las cifras oficiales de inversión que registra el Sector de inversión publicitaria y tendencias mas representativas de lo que está ocurriendo en el ámbito del Marketing Móvil.

Por tipologías destaca el fuerte incremento de la inversión de internet en el móvil (display), con una cuota estimada del 42%, seguido por las aplicaciones, que han empujado de forma notoria el sector con un incremento del 26%.

Entrada publicada por Alberto Vilches

Atencion al cliente en Redes sociales: El gran reto

Según se desprende de una reciente investigación desarrollada por Fishburn Hedges en Reino Unido, el 36% de los consumidores, ya están utilizando los medios sociales para "conversar" con las empresas y marcas. Un porcentaje que sigue en aumento y que durante los últimos 8 meses se ha visto incrementado en un 17%.

La opinión generalizada de los consumidores parece dejarnos más que clara esta tendencia. Un 68% de estos usuarios considera que los medios y redes sociales les permiten poder exponer sus reclamaciones y quejas de forma directa y abierta, y un 65% considera a este tipo de medios, como el mejor canal para interactuar con las empresas a diferencia de los tradicionales call centers y servicios telefónicos de atención al cliente.

Sin embargo, a pesar del rápido crecimiento de esta tendencia, el 70% de las quejas se quedan sin contestar. ¿Por que las empresas están dejando que esto ocurra?

La primera respuesta a esta cuestión tan relevante, es que la gran mayoría de empresas todavía no están preparadas para ello. Sin embargo, existe otro porcentaje de estas, que ante el temor de no saber como actuar o gestionar este tipo de relaciones "transparentes y abiertas", o por temor, todavía no se atreven a dar el paso para establecer una política y una atención al cliente en las redes sociales. Finalmente nos quedan las que por falta de tiempo o recursos consideran este aspecto, un tema secundario y no prioritario.

Conoce mejor al consumidor móvil

Hoy os presento un estudio realizado por Google a través de su Plataforma de análisis Our Mobile Planet,  para conocer mejor al consumidor móvil. Aunque el estudio se ha publicado para una larga lista de países, este documento se centra en el consumidor español, donde la penetración de smartphones ha llegado ya al 44% de la población, desde la aparición del primer dispositivo.

Según el estudio, el 88% de los usuarios de smartphones busca información local desde su teléfono, y el 86% acaba realizando alguna acción, como una compra o contactar con la empresa.

Resumen de los resultados del Estudio

- Los smartphones son indispensables en la vida diaria, el 59% de los encuestados lo usó en los últimos 7 días. Se usan en todas partes, siendo en el hogar, durante los desplazamientos y en cafeterías donde más se utilizan.

- Los smartphones han transformado el comportamiento del consumidor; comunicación (81%), información (63%) y ocio (87%) son las actividades más realizadas por los usuarios.

71 eBooks gratuitos en español sobre comunicación y medios sociales

Desde geeksroom, publican una recopilación de 71 eBooks en Español todos ellos gratuitos sobre Social Media y Comunicación.
No los he leído todos pero si alguno de ellos y os digo que puede ser un entretenimiento estupendo para esta próxima época estival debajo de nuestra sombrilla. Alguna publicación está en HTML y otras en PDF, gracias Hector por esta estupenda colección.
 
01. Comunicación multicultural em Iberoamérica
02. Marketing e comunicación
03. Retórica en la empresa: las habilidades comunicativas
04. Herramientas digitales para periodistas
05. Periodismo digital en un paradigma de transición
06. Webnoticia: propuesta de modelo periodístico pala la www
07. El impacto de las tec. digitales en el periodismo en AL
08. Inteligencia colectiva
09. Predicciones para los Social Media 2010
10. Geekonomía
11. Manual de periodismo independiente

Principios básicos de una Estrategia Online

Hay una frase que siempre me gusta decir: “No es lo mismo ESTAR en internet que GENERAR PRESENCIA en internet“. En España tan solo un 58,3% de las empresas tienen página web; pero de estas, habría que analizar cuántas de ellas tienen presencia estática o cuantas sacan partido y consiguen negocio e ingresos a partir de su estrategia online.

Estar en internet tiene que perseguir una razón de peso, como es conseguir cada vez más clientes y convertir este canal en un entorno donde fluye la comunicación, la interacción y a corto – medio plazo el resultado venga dado en euros. En caso contrario, nos encontramos ante el típico “estar por estar”.

Toda empresa que quiera convertir internet en un lugar donde optimizar su presencia y generar negocio y beneficios, debe tener claro que la estrategia es básica. El entorno offline y el online deben ir unidos en una única estrategia operativa, que conozca toda la empresa y que persiga los mismos objetivos, y que se sustente sobre los pilares de la estrategia online en esta época actual.

Los desafíos de las Redes Sociales en la era del usuario

Hasta hace apenas unos años, los canales que las empresas utilizaban para comunicarse con los consumidores permitían un grado de interacción muy limitado. La televisión, la radio y la prensa gráfica eran plataformas en las que el público difícilmente podía tener participación. El poder estaba, casi en su totalidad, del lado corporativo. En esa época, eran las marcas las que decidían cómo, cuándo, dónde y por qué se dirigían a su audiencia.

Hoy se celebra una vez más en todo el mundo el Día de Internet, y debemos admitir que el mundo de las relaciones públicas corporativas cambió definitivamente con el advenimiento de la web. Mientras Facebook se prepara para salir a Bolsa en una operación que podría valorarla en más de 100.000 millones de dólares, las empresas se enfrentan a una nueva realidad en la cual ya no les resulta tan fácil dominar la relación comunicacional con los consumidores.

Sólo en la red social más importante del planeta, más de 900 millones de usuarios interactúan de forma cotidiana, y no tienen restricciones para decir lo que desean. Pueden estar en contacto con sus marcas preferidas, recomendarlas a sus amigos y dejarles mensajes elogiosos a través de la plataforma. Pero también pueden criticarlas, mostrar públicamente su descontento con un producto o servicio, afectando su imagen pública y su reputación.

HP presenta su ‘app store’ para empresas

Hewlett-Packard ha lanzado su nueva apuesta por el segmento de la movilidad empresarial a través de la plataforma HP Enterprise Mobility, diseñada para que las empresas puedan suministrar a los empleados las aplicaciones para uso corporativo y que puedan así acceder de forma fácil y segura a los distintos recursos.

La plataforma estará disponible para los Proveedores de Servicios de Comunicaciones que, a su vez, podrán comercializarla a sus clientes.

Toda vez que los trabajadores están adoptando frenéticamente las tendencias BYOD (‘Bring Your Own Device’ o 'Traiga su propio dispositivo' no es mas que permitir a los empleados utilizar sus propios móviles personales) se hace necesario un mayor control de las aplicaciones que ejecutan en dispositivos móviles como smartphones y tabletas dentro del ámbito corporativo. Ese parece ser el objetivo prioritario de HP Enteprise Mobility, que llega con dos componentes principales, tal y como señala la multinacional:

4 Herramientas para Community Managers

Sabemos que el Social Media es una potente herramienta, nos ha costado pero al fin, nos hemos dado cuenta que cuanto más conozcamos los recursos con los que las redes sociales hacen más eficientes nuestras acciones, más podremos disponer de ese tiempo para pulir nuestros talentos, cualidades y habilidades, en pos del establecimiento de estrategias que permitan el crecimiento orgánico de nuestra marca.
Las herramientas actuales tienen en el Community Manager uno de sus usuarios más fieles y es que, no en vano, la gestión eficiente de las acciones realizadas por el Community manager, constituye una fuente de información de primer nivel para nuestra empresa.

Veamos cuáles son las mejores herramientas para gestionar nuestras acciones en las redes. 4 recursos eficientes para Community Managers:

Envía tus diseños a tu cliente y espera su feedback

 En mailette.com tienen una solución sencilla para todos los profesionales del diseño que busquen un feedback rápido de sus clientes.

Solo hay que enviar el diseño realizado a la cuenta de email de mailette (detectará quiénes somos al leer el remitente) y recibir un link que podremos divulgar a quien lo solicitó. Al abrir el enlace, sin necesidad de registro, podrá ver el trabajo, con un menú para acceder a cada sección, y opinar sobre el mismo, opinión que recibiremos de forma cómoda y organizada, sin saturar la cuenta de correo de nadie con imágenes más pesadas de lo deseado.

Existen alternativas más complejas y completas, aunque para muchos no es necesario llenar una aplicación de funcionalidades que no serán usadas.
Os dejo con el vídeo de presentación, ya vereis el sencillo sistema:

¿Qué es la Movilidad Corporativa?

Cuando hablamos de movilidad corporativa nos nos referimos exactamente a poder atender el correo o algún proceso puntual de negocio desde el Starbucks más cercano. Ni siquiera de hacer exactamente el mismo trabajo desde una localización remota. Hablamos de trabajar de un modo mejor y diferente gracias la movilidad.

Un modo que te permita estar en el punto idóneo para que tu trabajo tenga el mayor impacto positivo posible en el negocio, sin romper las líneas de comunicación con los miembros del equipo y sin dejar de tener acceso a la información crítica necesaria de la empresa.

La movilidad corporativa es una manera de mantenerte conectado con los sistemas corporativos de los que recuperas y añades información relevante, consultando datos significativos en tiempo real, todo ello manejado gracias a aplicaciones móviles construidas específicamente para este uso según el rol que desempeñes en tu empresa.

Google te ayuda GRATIS a crear tu web en formato móvil

El crecimiento de usuarios de teléfonos móviles con acceso a Internet es una realidad, por lo que cualquier negocio con presencia en Internet debe ser consciente de la importancia de tener nuestra web adaptada al formato de los móviles para que los usuarios puedan navegar cómodamente por ella.

Por esta razón, Google en colaboración con GoMo y DudaMobile te ayudan a crear sin necesidad de conocimientos técnicos y de manera gratuita tu propia versión móvil de tu web para adaptar tu negocio a la realidad de hoy.

El mítico ZX Spectrum cumple 30 años

Hoy no podía dejar pasar esta noticia: el mítico ZX Spectrum Sinclair, cumple 30 años y me ha venido a la cabeza el recuerdo del día que compré mi primer ordenador.Si eres programador, amante o aficionado de los ordenadores seguro que recuerdas aquel momento especial como lo recuerdo yo.

Mi historia fué muy sencilla nada especial pero supuso un giro 180º en mi vida. Mi padre empleado del Banco Central y "experto" en la materia fué el precursor de todo, mis hermanos no quisiseron perderselo tampoco y allí aparecimos en la tienda a comprar nuestro primero ordenador a un precio de 22.000 pesetas.

Al llegar a casa, lo primero fué conectarlo a aquel flamante televisor en color del salón y error no funcionaba, bloqueado, un pantallazo (blanco) fué mi primera experiencia informática. Al día siguiente a primera hora volvimos a la tienda a por otro que estuviera en condiciones y desde entonces hasta el día de hoy no he vuelto a separarme de ellos....

<Load "" + Enter> fué el primer comando que aprendí a teclear se utilizaba para cargar desde el casete de audio los 16.000 juegos que se crearon para él.
Los domingos, al Rastro de Madrid a comprar los juegos de Javier El Pirata: Comando, Green Beret, Back to school, Sabotaje.... ¡que barvaridad!.

SAP impulsa el desarrollo abierto de aplicaciones móviles

SAP ha dado un importante paso para expandir el uso de dispositivos móviles en entornos corporativos a través de acuerdos con las compañías Adobe, Appcelerator y Sencha. Además, ha anunciado que libera su plataforma SAP Mobile Platform.

El resultado de estas iniciativas es un completo ecosistema de recursos para desarrolladores de aplicaciones móviles. Según la analista IDC, “para las plataformas de aplicaciones móviles empresariales es fundamental ofrecer soporte a entornos de desarrollo de aplicaciones móviles populares y beneficiarse así de la  habilidad de los millones de desarrolladores que utilizan estos entornos”.

Junto a estas compañías, SAP permitirá a estos profesionales la construcción de apps para móviles eligiendo la arquitectura que más les convenga para desarrollar sobre SAP Mobile Platform. Se trata, tal y como explica el mayor fabricante de software europeo, de “una gran oportunidad de producir millones de apps de alta calidad y elegir la herramienta con la que quieren hacerlo”.

Humor: Cuestión de Wi-Fi

Fuente: WhatTheDuck

SAP: 40 años ayudando a gestionar la información

Cinco jóvenes ingenieros fundaron en 1972 SAP AG para dar respuestas a las necesidades de su primer –y único- cliente por aquel entonces. Cuarenta años después, la multinacional alemana es la mayor desarrolladora de software en el viejo continente y la cuarta mundial con más de 183.000 clientes.
Tres cuartas partes de las empresas que forman parte de la lista Forbes 500 utilizan tecnología de SAP, que cuenta a su vez con unos 55.000 empleados repartidos por todo el mundo.
“Cuando empezamos en 1972, nuestro objetivo era construir aplicaciones empresariales en tiempo real y eso es lo que hicimos en estrecha colaboración con nuestros primeros clientes”, ha declarado Hasso Plattner, co-fundador de SAP y presidente del Comité de Supervisión de la compañía.

Plattner, junto a Dietmar Hopp, Klaus Tschira, Hans-Werner Hector y Claus Wellenreuther, trabajaron anteriormente en IBM. Se hicieron con parte de su software en un intercambio a través del cual el Gigante Azul se aseguraba el 8% del capital de SAP. A partir de ese momento siguieron desarrollando aplicaciones estándar para ayudar a las compañías a mejorar su competitividad a través de la gestión informatizada de los datos que generaban, algo que, por aquel entonces, era una tendencia totalmente desconocida por la mayoría.

Oracle ofrece soluciones para el almacenamiento Big Data

Cada vez se genera más información y cada vez se produce con mayor velocidad, lo que hace necesario prefeccionar las técnicas de almacenamiento, procesamiento y análisis de datos dentro de las empresas. Partiendo de esta realidad y coincidiendo con la celebración del XXI Congreso de la Comunidad de Usuarios de Oracle, la compañía californiana ha decidido aportar su particular visión sobre el futuro de la industria.

Y lo ha hecho en un evento sobre Big Data que arrancó ayer en Madrid y ha seguido desarrollándose durante la jornada de hoy. ¿El lema principal? Renovarse o morir. La nueva generación de aplicaciones empresariales debe basarse en la flexibilidad y la posibilidad de introducir cambios de forma continuada en base a la información obtenida con los procesos de Business Intelligence. “No tiene sentido utilizar estas tecnologías si los procesos son tan rígidos que no se pueden cambiar”, ha explicado el vicepresidente de Tecnología de Oracle, Andrew Shutherland, durante su intervención.

La demanda del iPad aumenta en las empresas hasta el 84% con el lanzamiento de su tercera generación

Según una encuesta realizada por ChangeWave a los responsables de compra de los departamentos de IT de 1604 compañías, una de cada cinco tiene intención de comprar tablets para sus empleados en los próximos tres meses y el 84% de ellas se decantan por el iPad, registrando un aumento del 7% desde la última encuesta en noviembre del pasado año y la mayor cuota desde el lanzamiento del primer modelo de la manzana en 2010.

El nuevo iPad parece haber sido instrumental en este nuevo repunte del tablet de Apple y la encuesta refleja un declive general en la intención de compra sobre los modelos de todos los demás fabricantes, con Samsung en segunda posición cayendo de un 10% a un 8%, Amazon en tercera pasan del 7% al 6% y HP a continuación bajando también un punto hasta el 4% con su pequeño nicho de tablets con Windows 7 tras haber puesto fin (desafortunadamente) a su aventura con webOS.

¿Quién sabe mejor que Marta lo que le gusta a Marta?

Hola amigos,
para empezar este artículo voy a contaros como un anuncio que he visto en una tienda me ha hecho reflexionar sobre una situación que se me ha dado en los proyectos de BI que he participado.Esta tarde pasaba por una tienda de regalos y leo un cartel que dice:

¿Quién sabe mejor que Marta lo que le gusta a Marta?

Es un cartel, para comprar una tarjeta regalo de la tienda y regalarla a otra persona para que se compre lo que le gusta realmente... y de repente este cartel me recuerda un escenario típico en proyectos de BI. Esta situación la he observado cuando un usuario clave, incluso un grupo de usuarios clave, solicita una solución BI, este usuario clave no tiene una idea completamente clara de lo que quiere, no termina de describirlo completamente, ademas se suele 'liar' con los términos utilizados cuando se habla de algo técnico y encima este tipo de usuarios tiene mucho trabajo y poco tiempo así que finalmente confía y delega completamente en el departamento de informática o un departamento especializado para llevar a cabo el trabajo.

Big Data, Redes Sociales y BI

En este post quiero hablar un poco sobre un nuevo camino que se está abriendo en el BI a través del Big Data y concretamente en el aprovechamiento de las redes sociales, que son una parte del Big Data, y su explotación en el área de marketing de una compañía.

El Big Data viene, como su propio nombre indica, de datos grandes y lo que está sucediendo es que cada vez tenemos mas fuentes de datos con conjuntos de datos extraordinariamente extensos, de terabyte, exabytes e incluso zettabytes que habitualmente vienen en archivos de texto y que hay que tratar con herramientas especialmente diseñadas para ello.

Y ¿cuales son esas fuentes de datos?, pues por ejemplo, son datos de astronomía, meteorología, genética, y otras investigaciones complejas e interdisciplinarias; registros médicos; archivos de fotografía; detalles de llamadas telefónicas; archivos de video; logs de páginas web; redes sociales; búsquedas de Internet. Como veis múltiples orígenes de información con registros de datos que pueden ser realmente grandes y que se tratan con técnicas y herramientas concretas.

 

IBM y Huawei presentan la "nueva era de la movilidad empresarial"

Huawei anunció un acuerdo con IBM Global Business Services para presentar dispositivos móviles para empresas. El objetivo de la alianza es responder a las nuevas necesidades del mercado mediante el desarrollo de una "solución innovadora", segura e inteligente, para la movilidad empresarial, acelerando la nueva era del "smart mobile worker"

Las dos compañías pretenden responder a las necesidades empresariales mediante la solución Smart Workspace@Mobile, que ha sido presentado durante el Mobile World Congress 2012.
Huawei confirmó que llevará a cabo un acuerdo estratégico en China con IBM Global Business Services, con el objetivo de responder a las nuevas necesidades del mercado mediante el desarrollo de una "solución innovadora", segura e inteligente, para la movilidad empresarial, acelerando la nueva era del "smart mobile worker".

"Esta colaboración entre dos grandes compañías responderá a las necesidades cambiantes del entorno laboral en las empresas", comentó el CEO de Huawai Devices, Wan Biao.
"Hoy día, las oficinas móviles de las empresas no solo necesitan automatización de procesos, sino también nuevos servicios que mejoren la gestión logística y de activos que, a su vez, les permitan ofrecer a sus clientes servicios orientados al negocio. El lanzamiento de Smart Workspace@Mobile redefinirá una nueva era para la movilidad del mercado empresarial en China", añadió.

SYSBASE, plataforma de aplicaciones empresariales móviles

SAP y Sybase, una empresa de SAP ofrecen una amplia gama de aplicaciones móviles y la infraestructura subyacente que proporciona una integración insuperable con los sistemas de SAP.

A medida que aumenta la demanda de aplicaciones empresariales móviles y los requisitos se vuelven más complejos, se intensifica la necesidad de una plataforma de desarrollo de aplicaciones consistente y altamente adaptable.

Creada a partir de una tecnología probada líder del sector, Sybase Unwired Platform es una plataforma de aplicaciones empresariales móviles que le permitirá desarrollar fácil y rápidamente aplicaciones móviles que proporcionarán a los usuarios de la empresa un acceso seguro a múltiples datos empresariales desde un gran variedad de dispositivos móviles.

Internet móvil, revulsivo para el teletrabajo

Los avances tecnológicos apuntan cada vez más a la ubicuidad laboral y el teletrabajo se ha convertido en una de las consecuencias de Internet móvil y la conectividad permanente. La consultora IDC le ha puesto cifras y asegura que la fuerza de trabajo móvil superará los 1.300 millones de personas en 2015, lo que representa el 37,2% de la fuerza de trabajo mundial.

Otro sondeo de Ipsos/Reuters calcula también que uno de cada cinco empleados en todo el mundo trabaja ya desde casa con frecuencia, sobre todo en Oriente Próximo, Iberoamérica y Asia, y casi el 10 por ciento de ellos lo hace cada día. Smartphones y tablets son los grandes impulsores de esta tendencia y de su consolidación en los próximos años.

De hecho, las previsiones de Gartner para 2013 estiman que el 80% de las empresas contarán con una fuerza laboral que utilice básicamente tablets,  llamados a convertirse en los nuevos PCs. Otro informe del Grupo NDP, una compañía dedicada a la investigación de consumo, asegura que  las ventas de tablets crecerán en todo tipo de empresas en el próximo año.

Según el estudio de IDC, en 2015, las cifras mundiales del teletrabajo serán algo así:

• En Asia se llegará a los 838,7 millones de teletrabajadores, con India y China a la cabeza.
• Japón, que aparece contabilizado a parte, contará con 38,6 millones de trabajadores móviles,  un 64,8% por ciento de la fuerza laboral del país en general.
• En el continente americano se contará con 212,1 millones de teletrabajadores.
• Europa, Oriente Medio y África sumarán 244,6 millones de personas teletrabajando.

Mentimeter – sencillo sistema de creación de encuestas

Mentimeter es un sencillo sistema de creación de encuestas, que nos permite a los usuarios la creación de las mismas en muy pocos minutos, de manera gratuita y sin necesidad de registros. Tan sólo tenemos que añadir la pregunta de nuestra encuesta para que posteriormente añadamos las opciones que pueden votar los usuarios.

Una vez elegido uno de los dos temas visuales, ya tenemos un panel de gestión que será desde donde gestionemos la encuesta generada, con opciones que van desde la modificación de la misma hasta establecer su cierre, pasando por la opción de compartirla por diferentes formas, ofreciendo un enlace que ofreceremos al público objetivo o incluso un código html que incluiremos en cualquier sitio web.

Cabe señalar que el acceso a las encuestas se puede realizar tanto desde dispositivos de escritorio como terminales móviles. Socrative o Poll Everywhere son otras opciones similares aunque quizás algo más completas.

Fuente | paraquesirve

SlideShark, aplicación gratuita para visualizar PowerPoints en el iPad

Por costumbre o comodidad, la mayoría de las presentaciones siguen realizándose con PowerPoint, la herramienta de la suite ofimática de Microsoft que nos permite generar archivos ppt. Aunque la evolución tecnológica ha dado lugar a que hoy día se empleen diversas plataformas y dispositivos, que no en todos los casos soportan la visualización de este tipo de archivos.

Por ello es preciso recurrir a aplicaciones que nos permitan ver presentaciones PowerPoint en nuestra tableta de Apple. Un buen producto es SlideShark, que se ocupa de dar este soporte y visualizar PowerPoint a través de su iPad.

El proceso es sumamente sencillo, sólo tienes que acceder con una cuenta gratis de SlideShark , subir los archivos y a continuación, reproducir la presentación a través de la aplicación de iPad gratis.
La conversión combina una traducción basada en web con una aplicación nativa del iPad, en lugar de centrarse en una transición HTML5.

App Store| SlideShark
Sitio web | SlideShark
Fuente | Blog marketing móvil

Entrada publicada por Alberto Vilches 

Microsoft acerca su CRM a los dispositivos móviles

Microsoft ya tiene definida la que será una nueva revolución para su suite CRM: compatibilidad total para las plataformas móviles más extendidas del mercado.

Además de la versión tradicional de Microsoft Dynamics CRM, el gigante del software publicará aplicaciones nativas para Windows Phone 7, iPad, iPhone, Android y BlackBerry, que aportarán “funcionalidad completa virtualmente desde cualquier dispositivo móvil”, tal y como confirma en el comunicado.

Como era de esperar, estas versiones estarán basadas en el modelo de cloud computing, de tal forma que los usuarios que utilicen cualquiera de ellas puedan acceder a sus datos desde cualquier lugar y en cualquier momento, de forma independiente a la plataforma utilizada para ello.

Microsoft añadirá a la nueva versión de su software para la Relación con los Clientes diversas funcionalidades sociales y mejoras para grandes empresas, además de un buscador múltiple Web.

“En un mundo hiperconectado como el actual, los clientes necesitan ser capaces de acceder a la información crítica de su negocio desde cualquier dispositivo que elijan”, señaló Rosalina Mari, jefa de producto de Microsoft Dynamics CRM en España. “Estas mejoras, unidas a la fortaleza de la plataforma de Microsoft, hacen que Microsoft Dynamics CRM sea la mejor elección para cualquier empresa”, añadió.

Microsoft Dynamics CRM Mobile estará disponible a partir de 30$ al mes por usuario, una tarifa que le dará derecho a utilizar el servicio en más de 3 dispositivos.

Cepsa se convierte en una empresa social con su nueva "IntraCepsa"

Tras dos intensos años de desarrollo de la plataforma, CEPSA saca a producción su nueva intranet basada en  Microsoft SharePoint 2010, IntraCepsa

La integración de esta plataforma única permite aunar todos los servicios desde un solo acceso. Cada empleado tiene a su disposición un espacio y un perfil desde el que puede guardar, emitir opiniones, ver las últimas noticias, consultar actualizaciones de sus compañeros, disponer de un blog y otras herramientas de comunicación 2.0 como la mensajería instantánea de Microsoft Communicator.

Este movimiento hacia la ‘social company’ es consecuencia de la nueva política de la compañía, que tras la compra de IPIC se ha propuesto duplicar su cifra de negocio, con una fuerte orientación al mercado internacional y al área de exploración y producción.

Joaquín Reyes, CIO de Cepsa, explica que este proyecto es consecuencia de una exigencia del negocio, “impulsar la colaboración entre compañías estancas que no se hablaban entre sí ni compartían recursos”. El Grupo se ha propuesto integrar todas las compañías de distinta naturaleza de tal manera que compartan los mismos recursos y suministrarles a todos ellos desde el departamento TI los mismos servicios globales de tanta calidad y buena reputación con los que goza la Empresa del fondo de Abu Dabi.

Destacar el magnífico trabajo del e-Center de Cepsa liderado por Joaquín Abril-Martorell y apoyado tecnicamente por el personal externo con el que cuenta la empresa. Un caso de éxito y una estrategia social que no termina aquí sino que se extenderá rapidamente a otras áreas internas de la Organización. Un paso en firme por parte de Cepsa para socializar y tener un canal  de comunicación más transparente y cuidadoso donde el principal beneficiado será el cliente. 

¡Enhorabuena!


Entrada publicada por Alberto Vilches